КОНТАКТНІ ТЕЛЕФОНИ
Харків'яни можуть дзвонити в диспетчерську КП «Харківводоканал» за єдиним коротким номером 15-33, доступним безкоштовно з усіх мобільних операторів і стаціонарних телефонів.
- Аварійна диспетчерська: водопостачання, зовнішні мережі (цілодобово) - 15-33 (зі стаціонарних телефонів і всіх мобільних операторів, безкоштовно),
- Аварійна диспетчерська: водовідведення, внутрішньодомові мережі (цілодобово) - 15-33 (зі стаціонарних телефонів і всіх мобільних операторів, безкоштовно),
- Інформаційний центр - 707-57-57 (з 8:00 до 17:00 понеділок-четвер, з 8:00 до 15:45 у п'ятницю, окрім суботи та неділі),
- Автоматичний прийом показань приладів обліку води - 707-58-51 (цілодобово),
- Спеціальний номер «Viber» для прийому показань приладів обліку в форматі повідомлень - (050) 355-12-12.
У разі виникнення технічних питань щодо роботи сайту/особистого кабінету звертатися на E-mail: feed_back@vodokanal.kharkov.ua (обов'язково вказувати свої контактні дані - ПІБ і адресу).
Поштова адреса підприємства:
61013, Україна, м. Харків, вул. Шевченка, 2
Тел./ факс приймальні генерального директора: (+38 057) 712-15-21, 712-17-65 (ф.)
E-mail: office@vodokanal.kharkov.ua (обов'язково вказувати свої контактні дані - ПІБ і адресу).