1 Водозабор Водохранилище Харьковские фонтаны Трудовые будни Очистные сооружения Саржин Яр Зеркальная струя Харьковские фонтаны Саржин Яр Водохранилище Спецтехника Краснопавловское водохранилище Плотина Первичные отстойники (КБО «Диканевский»)

Передать показания приборов учета воды можно через «Telegram»

Передать показания приборов учета воды можно через «Telegram»

На КП «Харьковводоканал» внедрили чат-бот в мобильном приложении «Telegram», который позволяет получить информацию о состоянии лицевого счета и передать показания приборов учета холодной и горячей воды.

Как отметил заместитель генерального директора по общим вопросам КП «Харьковводоканал» Евгений Дегтярь, для начала работы в поисковой строке «Telegram» необходимо ввести название предприятия, кликнув на него, абонент попадает непосредственно в мессенджер.

«Мы идем в ногу со временем, поэтому для удобства наших абонентов внедряем новые сервисы в мобильных приложениях. В настоящее время через мобильное приложение в «Telegram» можно получить информацию о состоянии лицевого счета и передать показания приборов учета холодной и горячей воды. В дальнейшем в него планируем добавить услугу онлайн оплаты», - подчеркнул Евгений Дегтярь.

Подробная инструкция по работе в мобильном приложении «Telegram» размещена на официальном сайте предприятия в разделе «счетчики».

Отметим, также передать показания приборов учета холодной воды можно воспользовавшись личным кабинетом абонента на официальном сайте предприятия, с помощью специального номера «Viber» (050) 355-12-12 (в настоящее время данный номер предназначен только для приема показаний в формате сообщений), с помощью круглосуточного телефона для приема показаний водомеров: (057) 707-58-51 или через сall-центр предприятия.

29 апреля 2020, 10:52 Распечатать статью

все новости

Вверх