1 Водозабор Водохранилище Харьковские фонтаны Трудовые будни Очистные сооружения Саржин Яр Зеркальная струя Харьковские фонтаны Саржин Яр Водохранилище Спецтехника Краснопавловское водохранилище Плотина Первичные отстойники (КБО «Диканевский»)

КП «Харьковводоканал» просит потребителей своевременно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения

КП «Харьковводоканал» просит потребителей своевременно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения

Коммунальное предприятие «Харьковводоканал» просит потребителей своевременно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения и не допускать накопления долгов.

Как проинформировали в Департаменте сбыта КП «Харьковводоканал»,  согласно Законам Украины «О питьевой воде» и «О жилищно-коммунальных услугах», потребители обязаны своевременно рассчитываться за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения в соответствии с установленными тарифами.

Расчетным периодом для оплаты является календарный месяц. Оплата производится не позднее 20 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Плата за предоставленные услуги вносится потребителем в соответствии с показателями счетчика или норм потребления на основании платежного документа (расчетной книжки, платежной квитанции и т.п.).

 На КП «Харьковводоканал» сообщили, что при возникновении любых вопросов по оплате, для проведения сверки и уточнения данных по состоянию оплаты, абоненты могут обратиться в абонентские отделы предприятия. Здесь же можно провести и оплату за потребленные услуги. Так же оплатить возможно в выездных кассах, которые ежедневно работают в микрорайонах города.  График работы мобильных бригад по сбору платежей на текущий месяц размещен на сайте предприятия в соответствующем разделе. 

На КП «Харьковводоканал» для удобства потребителей ввели электронные сервисы, которые позволяют абонентам оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения с помощью QR-кодов. На лицевой стороне квитанций размещен QR-код, который привязан к лицевому счету абонента. Абонент, имея на руках квитанцию и смартфон, в режиме онлайн может посмотреть задолженность по своему лицевому счету и произвести оплату услуг предприятия через сервисы, которые предлагают банки.

На сегодняшний день задолженность абонентов КП «Харьковводоканал» составляет более 440 млн грн. На предприятии напомнили, что с 1 мая за каждый день просрочки по оплате коммунальных услуг будет начисляться пеня в размере 0,01% от суммы долга. Начисление пени в связи с задолженностью абонентов - инициатива не предприятия, а требование ст. 26 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», которое вступило в силу с 1 мая текущего года.

Напомним, от своевременной оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения зависит бесперебойная подача воды харьковчанам.

11 июня 2019, 11:20 Распечатать статью

все новости

Вверх