21 октября 2017
18 : 40 : 09
Официальный сайт Харьковского городского совета, городского головы, исполнительного комитета
RU UK
/


Запущена новая упрощенная версия ПРИЕМА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ (перейти)


Передавать показания приборов учета воды через «Viber» можно только в формате сообщений

18.05.2017

Передавать показания приборов учета холодной воды через приложение «Viber» абонентам КП «Харьковводоканал» можно только в формате сообщений.

Как сообщил директор Департамента сбыта КП «Харьковводоканал» Тарас Грущак, специальный номер «Viber» 050 355-12-12 предназначен только для приема показаний в виде сообщений. Звонки на данный номер недоступны.

«В сообщении необходимо указать свой адрес, фамилию либо лицевой счет абонента, а также показания приборов учета. Информацию автоматически обработают, и на ее основе формируют счет за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения», - пояснил Тарас Грущак.

По его словам, все ранее действующие сервисы остались доступны. Передавать показания приборов учета воды по-прежнему можно по многоканальному телефону, через call-центр, сайт, либо через квитанции, в которых указываются данные абонента.

Напомним, также в режиме онлайн можно просмотреть задолженность по счету с помощью QR-кода, который размещен на лицевой стороне квитанций КП «Харьковводоканал». Его можно считать с помощью смартфона.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ